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よくある質問|茨城の中古車販売店個人売買の名義変更、委託販売

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よくある質問

ご契約前

質問 外車は壊れませんか?
回答

輸入車に限らず国産車も消耗品のかたまりですが、

きちんとメンテナンスすれば大丈夫です。

質問 遠くて見に行けません。それでも買えますか?
回答

購入できます。傷、凹み等あれば拡大画像を送り書類は郵送で納車は陸送会社へ依頼します(費用実費)のでご安心ください。

質問 電車で行こうと思っています。最寄駅はどこですか?
回答

つくばエクスプレスのみらい平駅です。

駅に到着したらお電話ください。10分でお迎えに伺います。

質問 未成年ですが車は買えますか?
回答

もちろん可能ですが、親の許可は必要です。

質問 免許をこれから取るのですが車は買えますか?
回答

購入できます。免許が取れるまで当店でお預かりします。

質問 なんで車って込み込みの表示をしないのですか?
回答

公正取引協議会によって、本体価格と法定費用、手数料を別表示が義務付けられています。

当社の情報誌の総額は乗り出し金額です。

ご契約時

質問 試乗をしたいのですが大丈夫ですか?
回答

大丈夫です!しっかり購入前に実際に試乗をし確かめてください!

質問 気に入った車があるのですが、ドアにへこみキズがあります、直してくれませんか?
回答

直せます。板金工場と交渉し、低価格で修理しますのでご安心ください。

質問 いくら安くても走行距離を走っていると心配です。
回答

きちんと整備してから納車しますのでご安心ください。

無償保証もついています。(一部除外車有)

質問 購入時に必要なものはなんですか?
回答

認印さえあれば大丈夫です。ローン希望の方は銀行印と口座番号を控えてください。 あとは契約時にご説明いたしますので。後日でOKです。

質問 ホームページでよさそうな車をみつけましたが、足を運ぶ前にメールで色々聞きたいです。対応していただけますか?
回答

最近はインターネットをご利用のお客様が大変増えております。ですので、メールでのやり取りのみで、 購入を決められる方も多数おります!ホームページで気になるお車を見つけられた場合は、 お問合せりフォームもついていますので、お気軽になんでもご質問下さい!

よくあるご要望

質問 早く乗りたいのですが納車まで何日くらいかかりますか?
回答

通常であれば10日~2週間後が納車日です。

質問 希望の車がなければ探してくれますか?
回答

もちろん可能です。お客様のご要望を詳しくお伺いしたいので、ぜひご来店ください。

質問 車を買ったら納車までの間、代車を貸してもらえませんか?今すぐ車が必要なんです。
回答

無料でお貸しします。ただし台数に限りがございますので事前に連絡いただけると助かります。

質問 今乗っている車は買取・下取してくれますか?
回答

もちろんしています!委託販売も行っていますのでおまかせください。

質問 来月になれば現金で買えますが、今はお金がありません。今月に買えますか?
回答

買えます!こういったケースはかなり多いです。納車までにご用意していただければ大丈夫です。

ご契約後

質問 任意保険の手続ってどうやってやるんですか?
回答

最近はインターネットでも出来ますが、初めての保険の場合は、きちんと保険屋さんと会って 直接話を聞いてから申し込むことをお薦めいたします。契約の際に言って頂ければ、お手続きがスムーズに進む様手配いたします。

質問 キャンセルはできますか?
回答

キャンセルする場合は、すぐにご連絡ください。ただし、車の購入時にはクーリングオフ制度が適用されないため、手付金はご返金不可となりますのでご了承下さい。また整備などに取りかかっている場合、実費を請求させていただく事もございますので、契約は慎重に考えたうえでお願いします。

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