FAQ
ご契約前
Q.輸入車はトラブルが多いと聞きますが、実際はどうですか？
しっかり整備をしてから納車いたしますのでご安心ください。
当店では取り扱い車種を絞り込み、メンテナンスが可能な車両のみを在庫として取扱っております。
Q.遠方で店舗へ実際に見に行くことができません。それでも購入できますか？
店舗へ足を運ぶことなく購入が可能です。
傷、へこみ等がある場合は拡大画像を送らせていただきます。書類はすべて郵送でお手続きいたします。納車については陸送会社へ依頼し、業者の陸送価格をご負担いただくかたちで承ります。
Q.お店へ電車で行こうと思っています。最寄り駅はどこですか？
最寄り駅はつくばエクスプレス線みどりの駅となります。
ご希望があればみどりの駅までお迎えに上がります。
Q.運転免許をこれから取るのですが、先に車を買うことはできますか？
運転免許の取得前に購入することができます。
運転免許を取得されるまで当店にてお預かりいたします。
ご契約時
Q.気に入った車があるのですが、ドアにへこみキズがあります。修理できますか？
修理が可能です。当店が板金工場と交渉し、低価格で修理いたしますのでご安心ください。
Q.いくら安くても走行距離が多いと心配です。大丈夫ですか？
必ず試運転を実施し、不具合があればその原因となる箇所を整備してから納車いたしますのでご安心ください。
Q.購入時に必要なものは何ですか？
購入時に必要なものはございません。購入後に印鑑証明・車庫証明が必要となりますが、後日郵送でも大丈夫です。
Q.ホームページでよさそうな車を見つけましたが、お店に行く前にメールでいろいろと聞きたいです。対応していただけますか？
最近はインターネットをご利用のお客様が大変増えております。ですので、メールでのやり取りのみで、購入を決められる方も多数おります！ホームページで気になるお車を見つけられた場合は、 お問合せフォームもついていますので、お気軽になんでもご質問下さい！
よくあるご要望
Q.早く乗りたいのですが納車まで何日くらいかかりますか？
通常であれば10日～2週間後が納車日の目安となります。不具合箇所がある場合は、整備後の納車になりますので、お時間をいただくことがございます。
Q.希望の車がなければ探してくれますか？
もちろん可能です。全国93会場、毎週オークションが開催されますので、お客様のご希望に合ったお車を探し、他社より安くご提案いたします。
Q.車を買ったら納車までの間、代車を貸してもらえませんか？今すぐ車が必要なんです。
無料でお貸しいたします。ただし台数に限りがございますので事前に連絡いただけると助かります。
Q.来月になれば現金で買えますが、今はお金がありません。今月のうちに買えますか？
買えます！こういったご相談は結構多いです。事前に諸費用分をご入金いただければ、購入費用がご準備できた時に納車いたします。
ご契約後
Q.任意保険の手続はどうすればよいですか？
最近はインターネットでも出来ますが、初めての保険の場合は、きちんと保険屋さんと会って直接話を聞いてから申し込むことをお薦めいたします。当店の提携先の保険代理店をご紹介いたします。
Q.車を購入後のキャンセルはできますか？
キャンセルする場合は、すぐにご連絡ください。ただし、車の購入時にはクーリングオフ制度が適用されないため、整備などに取りかかっている場合、実費を請求させていただく事もございますので、契約は慎重に考えたうえでお願いします。
お探しの質問がFAQにない場合は、お気軽にお電話またはメールにてお問い合わせください。
